Technical Sales Consultant Contact Center (m/w/d)
Gestalte die Zukunft von digitalen Lösungen für Kund*innen.
Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.
Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau und Englisch
Das erwartet dich als Technical Sales Consultant (m/w/d)
- Mit deiner Expertise im Bereich Contact Center-Plattformen führst du unsere Kund*innen von der Beratung, über Präsentationen und Demos bis zum Vertragsabschluss
- Du übernimmst dabei die finale Phase des Vertriebsprozesses und bist unser Deal-Closer, indem du qualifizierte Leads in abgeschlossene Deals verwandelst
- Du kümmerst dich eigenständig um die Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
- Dabei arbeitest du eng mit den Fachexpert*innen im Bereich Contact Center der MMS zusammen
Das bringst du im Bereich Contact Center-Plattformen mit
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Contact Center-Plattformen (z.B. Genesys, Five9, Sprinkrl)
- Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten
- Erfahrung im Vertrieb oder der vertriebsorientierten Beratung von Digitalisierungslösungen
- Starke Präsentations- und Verhandlungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Themen prägnant und verständlich darzustellen
- Networkingtalent und Netzwerk in der IT-Branche
Ein Plus, kein Muss
- Praktische Erfahrung und tiefgehendes Verständnis in Kundenserviceprozessen
Unsere Benefits für dich
- Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
- Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
- Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
- Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
- Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
- Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
- Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft
Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!
Bist du dabei?
Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.
Sara Gnauck
Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555
