KI verändert das Such- und Kaufverhalten: Was jetzt für Marketing und E-Commerce zählt
KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity oder Googles KI-Suche verändern, wie Menschen nach Informationen suchen, Produkte entdecken und Kaufentscheidungen treffen. Statt sich durch Suchergebnisse und Websites zu klicken, erhalten Nutzer*innen zunehmend direkte Antworten und Empfehlungen. Für Unternehmen stellt sich damit eine zentrale Frage: Wie bleiben Marken sichtbar und relevant, wenn KI immer häufiger zum ersten Kontaktpunkt wird?