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KI für Unternehmen

Vielfältige Use Cases für Business GPT

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Für welche Anwendungsfälle ist Business GPT die richtige KI‑Lösung?

Business GPT unterstützt Unternehmen in vielen Bereichen mit praxisnahen, KI‑gestützten Lösungen. Ob Dokumenten‑Chat für Produktkataloge im Vertrieb, der Abgleich von Vertragsversionen im Recruiting oder strukturiertes Wissensmanagement im Kundenservice – Business GPT steigert Effizienz und schafft echten Mehrwert für Ihre Mitarbeitenden.

Interner Support & Wissensmanagement

Business GPT analysiert Daten, organisiert Projekte und liefert Antworten auf interne Fragen – für schnelleres Arbeiten und ein zentrales, leicht nutzbares Wissensmanagement.

Marketing & Vertrieb

Business GPT personalisiert Ihre Kommunikation, erkennt Chancen und beschleunigt Angebote – für mehr Wirkung im Marketing und mehr Abschlusskraft im Vertrieb.

Kundenservice

Business GPT beantwortet Anfragen automatisch, sortiert Tickets intelligent und entlastet Ihr Support‑Team – rund um die Uhr und in mehreren Sprachen.

Personalabteilung

Business GPT findet passende Talente schneller und stärkt Mitarbeitende mit personalisiertem Lernen.

Interner Support & Wissensmanagement

  • Datenanalyse & Berichterstattung: Analysiert große Datenmengen und erstellt verständliche Zusammenfassungen – für fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.
  • Projektmanagement: Organisiert Aufgaben, verfolgt Fortschritte und liefert automatisierte Statusupdates – für effiziente Abläufe in Teams.
  • Produktmanagement:  Erkennt Muster im Kundenfeedback und unterstützt bei der Identifikation von Optimierungspotenzial und neuen Features.
  • Wissensmanagement & Informationssuche: Findet Antworten auf interne Fragen durch die Integration von Handbüchern, Archiven und internen Artikeln – ideal für Onboarding und projektbezogenes Arbeiten.

Marketing, Vertrieb & Kundenservice

  • Marketing: Steigert die Conversion Rate durch personalisierte Kommunikation entlang der Customer Journey – mit Inhalten, die auf Nutzerdaten basieren.
  • Vertrieb: Verknüpft Kundenprobleme mit passenden Angeboten, analysiert Ausschreibungsportale und unterstützt bei der automatisierten Angebotserstellung.
  • Kundenservice: Als virtueller KI-Chatbot kategorisiert Business GPT Anfragen, beantwortet E-Mails automatisiert und entlastet den Support – rund um die Uhr, in mehreren Sprachen.

Personalabteilung

  • Screening-Tool für Bewerbende: Unterstützt bei der Vorauswahl von Kandidaten durch intelligente Analyse von Lebensläufen und Profilen.
  • Interaktive Lernplattform: Begleitet die Weiterentwicklung von Mitarbeitenden durch personalisierte Lerninhalte – skalierbar, kontextbezogen, digital.

Welche Vorteile bietet mir Business GPT?

KI Umgebung auf Basis modernster LLM-Technologie

Integration interner Dokumente & Datenquellen

Einfacher Zugang über Web-App oder API

Volle Kontrolle: Zugriffssteuerung, Nutzungsreporting, Branding

Die Telekom als verlässlicher Full-Service Partner

Datenschutz geprüft durch Telekom eigenes Prüfverfahren nach höchsten Standards (PSA)

Ihre Anfrage für Business GPT

Sie haben Fragen zu Business GPT, möchten eine unverbindliche Beratung, weiteres Informationsmaterial oder eine Demo? Nutzen Sie das untenstehende Formular und wählen Sie das Passende aus.

Mit Absenden dieses Formulars erklären Sie sich einverstanden, zum Zweck der Bearbeitung bzw. Beantwortung der von Ihnen übermittelten Anfrage von Deutsche Telekom MMS GmbH per E-Mail oder Telefon kontaktiert zu werden. Eine über diesen Zweck hinausgehende Verarbeitung Ihrer Daten findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt. Sofern nicht anders vereinbart, werden Ihre personenbezogenen Daten nach abschließender Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht. Weitere Informationen können unseren Datenschutzhinweisen entnommen werden.

 

FAQ - Häufige Fragen zu Business GPT

Was ist der Unterschied zwischen generativer KI und Business GPT?

Business GPT wurde speziell für den Einsatz im Unternehmen entwickelt. Es handelt sich um eine Enterprise-Version, die DSGVO-konform betrieben wird, mit klarer Trennung öffentlicher und privater Datenräume. Im Gegensatz zur öffentlichen Plattform bietet Business GPT:

  • Anbindung an eigene Datenquellen (z. B. Wissensdatenbanken, Artikel, Anleitungen)
  • Individuelle Rollen, Zugriffskontrollen und Admin-Funktionen
  • Skalierbarkeit über API und Integration in bestehende Unternehmensprozesse

Damit ist Business GPT ein KI-Tool für professionelle Anwendungen, das auf typische Anwendungsfälle in IT, Marketing, HR oder Support zugeschnitten ist.

Ist Business GPT DSGVO-konform?

Ja, Business GPT ist DSGVO-konform. Es wurde speziell für sicherheitskritische Anforderungen in Unternehmen konzipiert. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb Europas – auf Wunsch auch in eigenen Azure-Umgebungen. Das schützt unternehmensinterne Inhalte und senkt Risiken, wie sie beim Einsatz von generativer KI über öffentliche Plattformen entstehen können.

Zusätzlich erlaubt die Lösung eine feingranulare Zugriffskontrolle, was für die Sicherstellung der Datenschutz- und Compliance-Anforderungen im Unternehmen entscheidend ist.

Für welche Unternehmensgrößen eignet sich Business GPT?

Business GPT richtet sich an mittlere bis große Unternehmen, die den Einsatz von KI strategisch planen. Insbesondere Firmen mit verteiltem Wissen, hohem Kommunikationsvolumen oder komplexen Unternehmensprozessen profitieren von der Lösung. Typische Einsatzfelder sind:

  • Support & Service (E-Mails, Anleitungen, FAQ-Automatisierung)
  • Vertrieb & Marketing (Angebotserstellung, Content, Kampagnenplanung)
  • Personal & Schulung (interne Wissensdatenbanken, Lernplattformen)
  • IT & Projektmanagement (Recherche, Statusupdates, Planung)

Dank API und Modularität eignet sich Business GPT auch für schrittweise Implementierungen in spezifischen Fachbereichen.

Welche Fördermöglichkeiten gibt es?

Die Einführung von Business GPT kann über verschiedene staatliche Digitalisierungsprogramme gefördert werden – u. a. über Bundesförderungen wie „Digital Jetzt“ oder Programme einzelner Bundesländer. Förderfähig sind z. B.:

  • Einführung neuer KI-gestützter Systeme
  • Schulungen zur Nutzung von ChatGPT im Unternehmen
  • Strategieberatung & IT-Implementierung
  • Lizenzkosten

Bis zu 70 % der Investitionskosten können übernommen werden. Wir beraten Sie gern zur Planung, Antragstellung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen.

Kann ich Business GPT kostenfrei ausprobieren?

Ja, Business GPT kann 14 Tage kostenlos und völlig unverbindlich getestet werden. Eine persönliche Live‑Demo lässt sich bequem über unser Kontaktformular anfordern.

Was kostet Business GPT?

Business GPT bietet eine Auswahl an verschiedenen Paketen, die von einer Starterversion bis hin zu individuellen Projektlösungen reichen. Die Preise sind flexibel und auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Das kleinste Paket ist bereits ab 650 € pro Monat für Unternehmen mit mindestens 50 Nutzer*innen erhältlich.