Referenz Gerresheimer

Mehr Effizienz durch aktive Datennutzung

Mehr zum Projekt

Der Weg zum datengetriebenen Unternehmen

Als Hersteller von pharmazeutischen Primärverpackungen und Verabreichungssystemen für Medikamente wächst die Gerresheimer AG seit Jahren dynamisch. Durch eine historisch gewachsene dezentrale Organisationsstruktur und auch einige Zukäufe sind uneinheitliche Datenstrukturen entstanden, die eine konzernweite Auswertung und Analyse von Finanz- und Produktionsdaten erheblich erschweren. Deshalb wurde in der Unternehmenszentrale in Düsseldorf gemeinsam mit einigen Produktionsstandorten eine Initiative mit dem Ziel gestartet, eine konzernweite Datenplattform zu schaffen, die die Daten einheitlich strukturiert, bereinigt und aufbereitet sowie leicht zugänglich und nutzbar macht. Prozesse können nun an den Standorten und auch unternehmensweit effizienter gestaltet, Problemfelder identifiziert und Wachstumspotenziale erschlossen werden.

Referenz im Überblick

Aufgabe

Einheitliche Strukturierung, Bereinigung und Aufbereitung von Finanz- und Produktionsdaten des gesamten Konzerns

Lösung

Zentrale Datenplattform auf Basis von Microsoft Azure

achievement

Ergebnis

Einheitliche Konsistenz, Transparenz, Verfügbarkeit und Vergleichbarkeit der Daten

Nutzen für unseren Kunden

  • Verbesserte Transparenz
  • konsistente Kennzahlen
  • Optimierte Unternehmenssteuerung dank unternehmensweiter Berichtsmöglichkeiten und erhöhter Datenqualität und -aktualität

Anforderungen

Unternehmensweite Vereinheitlichung und zentrale Erfassung von Daten

Gerresheimer hat eine lange, bewegte Historie. In den letzten Jahren war das Unternehmen national und international mit der Eröffnung neuer Produktionsstandorte und Übernahmen auf Expansionskurs.  Bislang agierten verschiedene Geschäftsbereiche und auch Produktionsstandorte weitgehend autonom, arbeiteten mit individuellen Einkaufs- und Lagerprozessen und nutzten dafür unterschiedliche IT-Systeme, u.a. mehrere verschiedene SAP-Mandanten.

Die dezentrale Verarbeitung der anfallenden Daten ermöglichte in der Folge keine konsistente unternehmensweite Sicht auf entscheidungsrelevante Kennzahlen. Die daraus folgende eingeschränkte Transparenz erschwerte die Steuerung des Unternehmens sowohl auf operativer als auch auf Managementebene.

Parallel zum Aufbau der Datenplattform wurden in der Unternehmenszentrale eine Data Science Abteilung sowie an den Gerresheimer Standorten verschiedene dezentrale Daten-Abteilungen etabliert. Die beteiligten Spezialisten widmen sich kontinuierlich dem unternehmensweiten Datenmanagement, dem Aufbau von Datenpipelines über Kunden, Produkte und Prozesse hinweg, der Datenvisualisierung sowie dem Aufbau von technologischen und fachlichen Data Science Kompetenzen.

Die Telekom MMS begleitet Gerresheimer auf diesem Weg als Berater und Implementierungspartner für den Aufbau der Datenplattform – auf Unternehmensebene sowie in verschiedenen Geschäftsbereichen.

Lösung

Datengetriebene Use Cases auf Unternehmens-, Geschäfts- und Standortebene

Mit der Implementierung einer zentralen Datenplattform hat Gerresheimer eine Drehscheibe für die Konzeption und Umsetzung zahlreicher datengetriebener Anwendungsszenarien geschaffen. Use Cases, die Gerresheimer gemeinsam mit der Telekom MMS entwickelt hat, umfassten unter anderem folgende Themen:

  • Unternehmensweite Datenstrategieberatung:  Integration neuer Organisationseinheiten bei Akquisitionen, Erstellen konzernweiter zentraler Reportings, Zielbild einer unternehmensweiten Datenarchitektur auf Basis von Microsoft Azure.
  • Unternehmensweites Security Dashboard auf Basis von Microsoft Defender4Endpoint: Geräte- und Applikationsverwaltung, Darstellung der Sicherheits-Scores sowie erkannter Schwachstellen und Bedrohungen.
  • Globales Key Account Management: Konsolidierte Sicht auf Key Account Kunden aller Geschäftsbereiche.
  • Bereichsspezifisches Vertriebsreporting: Überführung der bisher manuell mit Excel auf Basis von SAP erstellten Vertriebsberichte in ein digitales Sales Reporting.
  • Lagermanagement und Bedarfsprognosen: Kennzahlen wie Lagerauslastung, Auslieferungsstatus oder Lagerbestand werden tagesaktuell abgebildet, Bedarfsprognosen erstellt und mit Bestandsinformationen verglichen, um ein optimales Verhältnis zwischen Bestand und Produktion zu erreichen.
  • Beschaffung: Erstellung einer Procurement-BI-Lösung als ein zentrales Dashboard für einen unternehmensweiten Überblick, wer, was, wann, von wem und mit welchen Zahlungsbedingungen bei welchem Partner oder Lieferanten gekauft hat.
  • Prozessautomatisierung mit der Microsoft Power Plattform: Überführung von manuellen Prozessen der Fachbereiche in PowerApps, um vorhandene Geschäftsprozesse zu automatisieren, beispielsweise die automatische Erstellung von Protokollen für die Schichtübergabe in der Produktion.

Nutzen

Effiziente, datenbasierte Unternehmenssteuerung zur Unterstützung des weiteren Wachstums

Schon heute zieht Gerresheimer einen erheblichen Nutzen aus der zentralen Datenplattform: So ist eine hohe Verfügbarkeit der Daten im gesamten Unternehmen gewährleistet - über eine Website, eine mobile App sowie ad-hoc-Datenbankabfragen. Die einheitliche Konsistenz und Vergleichbarkeit der Daten sorgt für mehr Transparenz, erhöht die Handlungsfähigkeit und verbessert die unternehmensweite Zusammenarbeit. Darüber hinaus bietet die einheitliche Datenbasis die Möglichkeit, Standardberichte automatisiert zu generieren und damit die Aktualität der Berichte bis hin zu Echtzeitabfragen zu erhöhen. Auch die Benutzerfreundlichkeit wurde verbessert. Berichte lassen sich nun intuitiv zusammenstellen und abbilden, sodass weder für die Filterung noch für die Interpretation detaillierte Systemkenntnisse erforderlich sind.

Im Vertrieb ermöglicht die Datenplattform nicht nur eine optimierte und zentrale Steuerung, sondern auch eine verbesserte Betreuung der Kunden. Diese erhalten nun über Self Services Einblick in den Bestell- oder Lieferstatus ihrer bestellten Produkte, was auch die Servicequalität steigert. Die Vertriebsverantwortlichen können zudem ihre Zielerreichung auf Kunden- und Produktebene verfolgen.

Ein geschäftsbereichs- und standortübergreifendes Dashboard für die IT-Sicherheit ermöglicht einen konsolidierten Blick auf sicherheitsrelevante Aspekte der IT. Auch das Lagermanagement konnte deutlich optimiert werden.  Nicht zuletzt erhält das Management tagesaktuelle Daten und Analysen und kann damit das Unternehmen proaktiver und präziser steuern.

Über Gerresheimer

Gerresheimer ist als innovativer System- und Lösungsanbieter der globale Partner für die Pharma-, Biotech- und Kosmetikbranche. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Portfolio von Containment Solutions für Medikamente, Drug-Delivery-Systemen und Medizinprodukten sowie Lösungen für die Gesundheitsbranche an. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem digitale Lösungen für die Therapiebegleitung, Medikamentenpumpen, Spritzen, Pens, Autoinjektoren und Inhalatoren sowie Injektionsfläschchen, Ampullen, Tablettenbehälter, Infusions-, Tropf- und Sirupflaschen. Gerresheimer sorgt dafür, dass Medikamente sicher zum Patienten gelangen und zuverlässig verabreicht werden können.
Mit 35 Produktionsstandorten in 16 Ländern in Europa, Amerika und Asien ist Gerresheimer weltweit präsent und produziert vor Ort für die regionalen Märkte. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden erwirtschaftete das Unternehmen 2023 einen Umsatz von rund 2 Mrd. Euro. Die Gerresheimer AG notiert im MDAX an der Frankfurter Wertpapierbörse (ISIN: DE000A0LD6E6).

Unser Kontakt für Ihre Fragen

Dr. Cornelia Mossal

Corporate Communication