In wenigen Schritten zur passenden KI Lösung
Beschleunigen Sie den Einstieg in Agentic AI mit qualitätsgesicherten Agenten gemäß dem Telekom IT & Security Versprechen. Unsere Expert*innen helfen Ihnen, KI-Agenten sicher, souverän und steuerbar in Prozesse einzubinden und aus KI-Piloten produktive Business-Aktionen zu machen.
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Sichere KI-Agenten für produktivere Geschäftsprozesse
Webinar am 08.10.2026, 10.00 bis 10.45 Uhr.
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AI Platform für sichere und skalierbare KI-Workflows
Nahtlose Integration
Reibungslose Einbindung in bestehende Unternehmens-prozesse durch einsatzbereite Schnittstellen und Workflows.
Beschleunigung und Skalierung
Standard Agents beschleunigen den Einstieg in Agentic AI. Individual Agents machen sie passend für spezifische Prozesse.
Vertrauenswürdig. Souverän. Sicher.
Betrieben nach Telekom Standards in einer dezidierten Umgebung mit kontrolliertem Einsatz und nachvollziehbaren Workflows.
Vollumfassendes Agent Lifecycle Management
Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Agenten über Ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.
Weitere Themen zur AI Platform
FAQ
1. Was ist die T-AI Agent Platform?
Die T-AI Agent Platform unterstützt Unternehmen dabei, künstliche Intelligenz gezielt in ihre Geschäftsprozesse einzubinden. AI Agents verbinden freigegebene Informationen, Regeln und bestehende Systeme zu durchgängigen, KI-gestützten Workflows. So lassen sich wiederkehrende Aufgaben effizienter bearbeiten und Mitarbeitende gezielt entlasten. Die Plattform basiert auf n8n und wird durch die Telekom um Beratung, Integration, Governance und Betrieb ergänzt.
2. Für welche Geschäftsprozesse eignen sich AI Agents?
Besonders geeignet sind wiederkehrende und klar beschreibbare Prozesse mit mehreren Arbeitsschritten. Dazu zählen beispielsweise die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Weiterleitung eingehender Anrufe, die Aufnahme und Klassifizierung von E-Mails oder die Vorbereitung von Angeboten. Ein guter Anwendungsfall verfügt über einen klaren Startpunkt, nachvollziehbare Regeln und ein messbares Ergebnis. Auch notwendige Freigaben oder Entscheidungen durch Mitarbeitende können in den Workflow eingebunden werden.
3. Lassen sich bestehende Systeme und Datenquellen einbinden?
Ja, AI Agents können vorhandene Anwendungen und Datenquellen in den Workflow einbeziehen, sofern geeignete Schnittstellen und Berechtigungen verfügbar sind. Dazu können beispielsweise CRM-, ERP-, Ticketing- oder Kommunikationssysteme gehören. Bestehende Systeme müssen daher nicht grundsätzlich ersetzt werden. Welche Integrationen sinnvoll und technisch umsetzbar sind, wird für den jeweiligen Geschäftsprozess geprüft. Dabei werden nur die Informationen und Funktionen eingebunden, die für den definierten Anwendungsfall benötigt werden.
4. Wie werden Sicherheit, Souveränität und Kontrolle berücksichtigt?
AI Agents arbeiten innerhalb definierter Prozesse, Rollen und Berechtigungen. Unternehmen legen fest, welche Informationen genutzt werden dürfen, welche Systeme angebunden sind und an welchen Stellen menschliche Prüfungen oder Freigaben erforderlich bleiben. Das passende Betriebsmodell wird anhand der individuellen Anforderungen an Integration, Kontrolle und Governance ausgewählt. Die Telekom unterstützt bei Konzeption, Umsetzung und Betrieb, damit technologische Möglichkeiten mit den organisatorischen Rahmenbedingungen des Unternehmens verbunden werden.
5. Wie starten wir mit einem geeigneten Anwendungsfall?
Am Anfang steht ein konkreter Geschäftsprozess, bei dem ein erkennbares Verbesserungs- oder Entlastungspotenzial besteht. Gemeinsam werden Ablauf, Prozessvolumen, beteiligte Systeme, Regeln, Ausnahmen und gewünschte Ergebnisse betrachtet. So lässt sich einschätzen, ob der Prozess für einen AI Agent geeignet ist und welche Voraussetzungen noch geklärt werden müssen. Auf dieser Basis kann ein überschaubarer Einstieg definiert und anschließend schrittweise um weitere Funktionen oder Prozesse ergänzt werden.