Whitepaper & mehr
Whitepaper
Wie sich Unternehmen in Struktur & Fokus unterscheiden, unterscheiden sich auch CRM-Systeme. Unsere 23 Kriterien erleichtern die Auswahl.
User Guide
Ob als Datenbasis für wichtige Entscheidungen oder effizientes Marketing: Wir zeigen mit Use Cases den Nutzen einer Customer Data Platform.
Studie
54 Insider zeigen, wie sie namhafte Unternehmen krisensicher führen. Wir leiten Erfolgsfaktoren ab und geben Learnings an Sie weiter.
Eine Übersicht über geeignete Tools & Tipps zur Auswahl bringt Sie up to date. Und was taugt eigentlich KI bei der Testautomatisierung?
Trendbook
Energie sparen, Lieferketten optimieren, gesetzliche Vorgaben erfüllen – die To Do-Liste ist lang. Digitale Tools helfen, sie abzuarbeiten.
Wie im Krimi: Detektivisch befasst sich dieses Whitepaper mit den Fallstricken bei der Auswahl eines Anbieters für Cloud-Contact-Centers.